1. Entender las implicaciones de las nuevas tecnologías sociales para determinar el papel que pudiera tener en la estrategia de marketing de la empresa, en las relaciones con los medios  de comunicación y en la política de comunicación interna.
2. Conocer las nuevas herramientas de marketing social para incorporarlas en la estrategia empresarial.

Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad de Navarra

Cuenta con una experiencia de más de 11 años en el campo de la asesoría estratégica de comunicación de empresas e instituciones.
En el ámbito cultural, ha sido Director de Comunicación del Teatro Real (Fundación del Teatro Lírico). En la actualidad es responsable de la sección de Música del blog Comunicación Cultural y colaborador de la Revista Dosdoce.

Comenzó su trayectoria profesional como periodista especializado en información económica y trabajó en el diario Expansión como redactor de la sección de Empresas. En el campo de la comunicación empresarial, ha trabajado en la consultora Burson-Marsteller para compañías como Telefónica, Boeing, Alcatel, ExxonMobil, Grupo Barclays, Air Products o Grupo Danone en proyectos de posicionamiento corporativo, comunicación financiera y asesoramiento estratégico en procesos de crisis y reestructuración empresarial.

En el campo de la comunicación institucional, ha formado parte del Gabinete del Presidente del Gobierno como Asesor del Departamento de Estudios y Comunicación Política, y del Ministerio de Sanidad y Consumo como Asesor del Ministro. En la actualidad es profesor de Comunicación Política del Centro Universitario Villanueva, adscrito a la Universidad Complutense de Madrid.

1. Impacto de las nuevas tecnologías sociales en la estrategia de marketing y comunicación empresarial

2. El modelo actual de marketing y comunicación empresarial

·   Descripción del modelo actual de comunicación·

·   ¿Por qué ha funcionado? – Consumidor pasivo

3. Un nuevo modelo de comunicación: escuchar y conversar·

·   Escuchar a la Red: fuente fiable de información·

·   Herramientas de escucha/alerta en la Red

4. El reto de las empresas: Visibilidad y posicionamiento en la Red·

·   El papel de los buscadores (Google, Yahoo, Microsoft, etc.) en las estrategias de marketing online

·   Elementos clave para mejorar el  posicionamiento de una empresa en Internet

5. La función de los blogs corporativos·

·   ¿Qué es un blog?·

·   Definición y conceptos fundamentales de los blogs corporativos

·   Tipo de blogs corporativos (producto, evento, interno, etc.)·

·   Los blogs como herramienta interna

6. El papel de las redes sociales en la estrategia de marketing·

·         ¿Qué es una red social?·

·         Descripción de las principales redes sociales (generalistas, profesionales, etc.)·

·         Cómo participar en las diferentes redes sociales

7. Otras herramientas de comunicación web 2.0·

·         Microblogging: Uso empresarial de Twitter, Pownce, etc.

·         Auge del vídeo y del podcasting como herramienta de marketing

8. Cómo determinar el nivel de influencia de los medios digitales·

·         Herramientas para determinar audiencias medios digitales

·         Cómo determinar el perfil e influencia de un medio digital·

·         Análisis de los diferentes rankings existentes en la Red

9. Por dónde empezar·

          ·    Recomendaciones·

          ·      Siguientes pasos